UX, aber bitte ganzheitlich

Die Nutzer-orientierte Konzeption von Software hat sich mittlerweile in der Branche gut etabliert. Nahezu jedes Scrum-Team ist mit UXler ausgestattet und die resultierende Qualität an Anwendungen steigt stetig. Nun zeigen sich im Detail allerdings echte Herausforderungen, die darauf zurückzuführen sind, dass ein PO und ein UXler fundierten Input brauchen, um gute Ergebnisse zu produzieren. Hier kommt zum Beispiel auch das Produktmanagement ins Spiel. Es muss Anforderungen nutzerorientiert und methodisch erarbeiten und kommunizieren. Dieser Vortrag zeigt auf, wie die gesamte Kette vom Kunden bis zur fertigen Anwendung aussehen kann und wer dafür was liefern muss.