SIGS DATACOM Fachinformationen für IT-Professionals

SOFTWARE MEETS BUSINESS:
Die Konferenz für Software-Architektur
21. - 25. Januar 2019, München

Sessionsdetails

Vortrag: KDi 3.6
Datum: Di, 22.01.2019
Uhrzeit: 17:00 - 17:45

Alles messen, nichts wissen - Wie wir Web Performance auf eine einzige Kennzahl reduzieren

Uhrzeit: 17:00 - 17:45
Vortrag: KDi 3.6

 

Unsere Webanwendungen bestehen aus verschiedenen Seiten, die von noch verschiedeneren Geräten in verschiedensten Situationen genutzt werden. Um einen Gesamteindruck der Performance von solchen Anwendungen aus Kundensicht zu erhalten, muss man sie entsprechend vielfältig messen. Aber wie bestimmt man aus dieser Datenvielfalt die Web Performance? In diesem Talk wollen wir erzählen wie wir es schaffen diesen Datenpool auf eine einzige Kennzahl zu reduzieren: den Customer Satisfaction Index (CSI). Dazu erklären wir was diese Kennzahl ausmacht und welche Einschränkungen, Möglichkeiten und Chancen wir darin sehen. Und wie geht man eigentlich damit um wenn der CSI mal schlecht ist?