Die Grundidee von DevOps besteht darin, dass die Softwareentwickler und das Betriebsteam ein einheitliches Verständnis über Anforderungen und Nutzen einer Anwendung haben. Damit einher geht die Bereitschaft alles zu unternehmen, um diese Kundenwünsche schnell in den produktiven Betrieb zu überführen.
Wie aber geht man mit dem Wunsch nach Geschwindigkeit um, wenn ein Managed Service Provider mit dem Betrieb der Anwendung beauftragt wird und für deren Stabilität verantwortlich ist? Dieser Konflikt zwischen Stabilität und Agilität steht im Fokus des Vortrags.